Informazioni sul sito
Informativa sulla privacy
Come KOLTEX DOO BEOGRAD, gestore del sito Aqua Help World e titolare del trattamento, tratta i dati quando navighi sul sito o invii una richiesta.
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Dati raccolti
Puoi consultare il catalogo senza un account. Se ci contatti, riceviamo nome, indirizzo e-mail e messaggio, oltre alla lingua del modulo e all’eventuale modello indicato. Questi dati servono a gestire la richiesta e a risponderti. Il modulo non accetta allegati. Non inviare cartelle cliniche, dati sanitari, password o informazioni di pagamento.
Finalità e basi del trattamento
Usiamo i dati per rispondere a domande su attrezzature, configurazione, consegna e installazione. Se chiedi di avviare attività prima di concludere un contratto, trattiamo i dati necessari a tali attività. Negli altri casi il nostro legittimo interesse è rispondere alle richieste e proteggere il sito e il modulo. Non usiamo le richieste per profilazione pubblicitaria o decisioni automatizzate su di te.
Destinatari dei dati
Le persone autorizzate a gestire le richieste e i fornitori tecnici necessari al funzionamento del sito e all’invio delle e-mail possono ricevere i dati pertinenti. Il modulo usa Resend per la consegna dei messaggi. Il trattamento delle e-mail può coinvolgere fornitori al di fuori della Serbia. Contattaci per informazioni sulle garanzie applicabili. Il sito non ha una banca dati clienti: la richiesta arriva via e-mail.
Informativa sulla privacy di ResendConservazione e sicurezza
La corrispondenza può restare nella casella e-mail per il tempo necessario a gestire la richiesta, rispettare gli obblighi di legge o trattare eventuali reclami. Il sito usa HTTPS. Per evitare abusi, il modulo usa un codice derivato dall’indirizzo IP e identificativi delle richieste. I limiti di invio si basano su 24 ore e i controlli dei duplicati su sette giorni. I dati tecnici scaduti vengono rimossi quando si elaborano nuove richieste valide.
Diritti e contatti
Nei casi previsti dalla legge puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità dei dati e opporti a determinati trattamenti. Usa il modulo di contatto senza inserire dati sensibili. Puoi anche presentare un reclamo all’autorità serba per la protezione dei dati.
Autorità serba per la protezione dei dati